大喜多 健吾のコーチングとは？
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本日もお読みくださいましてありがとうございます。
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先日、お会いしたお客様から
「早くライフワークを発見したいくて、自分なりに今日まで色々とがんばってきたのですが、成功に進めている感覚がなくて焦っています。スキルだけでは成功しないことは分かっているのですが、早く成功したくて、ついついスキルや技術に拘ってしまいます。」
と相談を受けて提供したコーチングの一部をご紹介いたします。
自己実現や目標達成していくためには、スキルだけでは成功しないことを多くの人が知っていると思います。
スキルだけで成功を望む心には、相手への思いやりが乏しくなりやすいので注意が必要です。
スキルは道具のようなものなので、イチローが使っているバットと同じバットを手に入れたとしても、大リーグでタイトルを取れることを保証される訳ではないです。
だからといって、スキルをバカにすることはできません。スキルがなければ成功しないことも事実だと思います。
イチローは練習に励むと同時に、道具にもコダワリを持ち、道具を大事に使っているそうです。たとえイチローでも、硬球に当たったらカンタンに折れてしまうバットを使っていては、首位打者になるほどの活躍をすることは難しいです。
このように、自己実現に成功していくためには、スキルも大事にしつつ、スキルを使う本人自身を磨いていくことが大切だと分かってくると思います。
では、どうして「スキルだけでは成功しないということを分かっているけど、うっかりスキルに拘って早く成功しようとしてしまうのか？」を考えてみたいと思います。
100人100通りの自己実現のプロセスがありますから、この回答を一概に取りまとめることはできませんが、今回ご相談されてきたお客様を始め、私が担当させて頂いたクライアントの多くは、「スキルを使う本人自身を磨くとは、具体的にどういうことなのか？」が腑においていないことが焦りの原因であるケースが多いと思います。
もう少し具体的に考えてみたいと思います。
ライフワーク（本当に好きな仕事）で成功するためには、仕事をしている自分に酔っているような自己満足の仕事ではだめで、お客様や世の中に貢献できる仕事であることが必須だと思います。
お客様や世の中のニーズに応えていくためには磨き洗練されたスキルが必要ですが、スキルを使う本人の人間性や人柄がお客様から見て失礼なものである場合、スキルが本来の力や役割を発揮することができなくなります。
例えば、コーチングの場合、お客様から気づきを引き出すために巧みな質問を投げかけることしますが、質問をするコーチが凄く上から目線で偉そうな態度だったり、言っていることとやっていることがかけ離れているような人間だったりすると、「あなたからの質問には答えたくないです。考えたくないです。」とクライアントが思ってしまうでしょう。
別の例として、経営をしたこともない人が「経営とは“雨が降ったら傘をさす”です」と言ったとしても、あまり影響を与える言葉にはならないと思います。
松下幸之助さんのような実績を残された方が「経営とは“雨が降ったら傘をさす”です」と仰るから影響力が出てくるのです。
だから、スキルが本来の力や役割を十分に発揮するためには、相手から信頼されていることが条件であると見えてきます。言い換えると、スキルを支えるものは信頼関係であると言えると思います。
では、信頼関係はどのように創られるのでしょうか？
自分がどんな人を信頼しているのかを分析すると、その答えに近づけると思います。
私の場合、このように考えてみました。
「自分が相手を信じていないのに、相手から本当に信じてもらえることはあるのだろうか？相手を信じる自分で接するからこそ、相手から信頼されることにつながるのではないか。「信頼関係とは相互に信じ合っている状態だから、自分が相手を信じないで信頼関係が構築することはあり得ない。」
つまり、信頼関係を支えているものは自分から相手を信じる心ではないでしょうか。
なお、「相手を信じる」ということが良く分からない場合、「相手を好きになる」と言い換えると良いと思います。
それでは、相手を信じる心はどのように育まれるのでしょうか？
これは私が銀座コーチングスクールでコーチングを教える講師をさせて頂くときに、受講生のみなさんにお話しすることが参考になると思うので、その内容を分かち合いたいと思います。
もし仮に、自分の中に優柔不断な性格があり、「優柔不断な自分が他の人にバレてしまうと嫌われてしまう」と思い、優柔不断な性格を他の人に見つからないように隠している人がいるとします。
この状態をシンプルに分析すると、要するに「優柔不断な自分を嫌っている状態」です。人前で見せる自分は決断力のあるブレない自分を演じていて、本当の自分は優柔不断１００％だとと思い込んでいるので、自分自身に表と裏があると強く認識している状態です。
人間は自分の投影として他の人を見る習性があるので、この事例の人の場合、自分自身に他の人に見せられない裏の顔があると強く思い込んでいるので、「他の人も自分と同じように裏の顔があるのではないか？」と疑い深くなる傾向が強まるわけです。
つまり、シンプルにまとめると以下のようになります。
◆自分の内面に他の人に知られたくないぐらい嫌いな自分がいる。
↓
◆自分の裏の顔として隠そうとする。
↓
◆他の人も表の顔と裏の顔があり、裏の顔を疑ってしまう。
↓
◆心から相手を好きになったり、相手を信じることが難しくなる。
したがって、相手を信じる心を育むためには自分のことを信じることが前提となり、相手を信じる心を育むためには自分のことが好きであることが必須なのです。
自分の長所（いわゆる表の顔）を好きになることも勿論、自分の欠点も好きになることが大切なのです。自分の弱いところ、未熟な自分を愛し、生かし、許せないと、本当の意味で相手を愛し、生かし、許すことはできないと思います。
以上のように、自己実現に成功していくためにスキルも大事にしつつ、スキルを使う本人自身を磨いていくということの本質は、自分自身を信頼すること・自分自身を愛すること・自分自身を生かすこと・自分自身を許すことを、少しずつ少しずつ育んでいくことなのです。
スキルの教え方は、概ね、マニュアルのように画一的にまとめることが可能だと思います。
しかし、自分自身を信頼していくこと（自己信頼を深めること）は、一人ひとりの価値観や生まれ育った環境、長所・短所、強み・弱み、生まれてきた使命や目的などが違うので、100人100通りの戦略が必要となってくるのです。
今回のお客様にも、どうして自分が焦ってしまうのかを解説したうえで、「あなたの場合、この戦略で一緒に自己成長していきましょうね」と伝えて、握手して、笑顔で帰って頂きました。
以上です。
最後までお読みくださいましてありがとうございました。
